Teslim Edilmeyen 5.600 TL'lik Sipariş Ve İade Talebi

5 Haziran tarihinde Artiron’dan internet üzerinden kapı ve cam için plise sineklik siparişi verdim. 4295 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmayı üç kez aradım ve her seferinde 10–15 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Buna rağmen belirtilen süreler de aşıldı ve herhangi bir ürün gönderimi ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerim zamanında teslim edilmediği ve verilen sözler tutulmadığı için, 4295 numaralı siparişe ait 5.600 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.