Montaj Parçalarının Sürekli Eksik Olması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Artiron Plise adlı firmadan 9 Haziran’da 116 cm’e 40 cm ölçülerinde menteşeli sineklik siparişi verdim. 19 Haziran’da ürün teslim edildi ancak kutunun içinden montaj için hiçbir parça çıkmadı.

Firma ile görüştüm, eksik montaj parçalarını tekrar kargoya verdiler. Bugün elime ulaşan pakette ise bu kez parçalar eksik gönderilmişti, yani hala ürünü montajlayamıyorum. 19 Haziran’dan bu yana aynı ürün için eksik parça problemiyle uğraşıyorum.

Bu kadar basit bir montaj setinin bile tam gönderilememesi ve sürecin bu şekilde savsaklanması nedeniyle firmaya güvenim kalmadı. Ürünü artık kullanmak istemiyorum, sipariş numarası cpr287195247131 olan alışverişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.