to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir’de bulunan Arterium Veteriner kliniğine kedimin bakımı için gittim. Sadece tırnak kesimi ile birlikte kulak, burun ve çapak temizliği yapılması için işlem istedim. Ancak kedimin tırnakları da tam olarak kesilmedi, arka tırnakları “arka tırnak kesilmez” denilerek hiç kesilmedi, kulak, burun ve göz çevresi ise hiç temizlenmedi. Buna rağmen, kedimi zaten kendilerinin temizlediğini söyleyip işlemi bu şekilde yarım bıraktılar.
Kedimin tüm aşılarını şimdiye kadar aynı klinikte yaptırmış olmamıza rağmen bu bakım için benden 200 TL tırnak kesim ücreti alındı. Daha önce gittiğimiz veterinerlerde, kayıtlı ve düzenli gelen hasta olduğumuz için böyle bir ücret alınmadığını, en azından makul bir yaklaşım beklediğimi söyledim fakat “bizde alınıyor” denilerek isteğim ve itirazım dikkate alınmadı. Ödemeyi telefon bankacılığı üzerinden karekod ile yaptım.
Hem hizmetin eksik ve özensiz verilmesi hem de buna rağmen tam ücret alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kedimin bakımının eksiksiz ve özenli yapılmadığını da göz önünde bulundurarak, alınan 200 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Arterium Başakşehir Veteriner Kliniği en ilgisiz ve sorumsuz klinik. Kedime 2 gün boyunca teşhis bile koyamadan serum ilaç tedavisi yaptılar ve yapılan tedaviler hiçbir fayda sağlamadığı gibi üstüne zararı dokundu. Zararını ise buradan fayda göremeyip başka bir veteriner kliniğine gittiğimde öğrendi...
2 kedimi tıraş için ilk defa bu kliniğe götürdüm. Eve geldiğimde bir kedimin kolunda, diğer kedimin bacağında yaralarla karşılaştım. Ayrıca bir kedim inanılmaz derecede ağır baygın ve asla tepki vermiyordu. Bu sorunlar için kliniği aradığımda kedilerimle ilgilenen veteriner “evet, geldiğinizde söyle...
Tıraş sırasında çok sayıda kesik, tırnak kopması, bıyık kesilmesi, veteriner kaynaklı yaralanmalar ve bunlara dikiş atılması, yapılan işlemler hakkında yalan beyanlar ve hijyen kurallarına uyulmaması gibi pek çok problem yaşadık. Bir tanıdığın tavsiyesi üzerine kedimizi burada tıraş ettirmeye karar ...
Kedimin aşı zamanı geldiğini düşünerek uzun süredir düzenli gittiğim bu kliniğe başvurdum. Aşı zamanı henüz gelmediği belirtildi. Hazır gitmişken kullandığımız mamayı almak istedim, fakat stokta bulunmadığını söylediler; sadece malt alabildim. Bu sırada tırnak kesimi rica ettim. Ancak çıkışta, herh...
Kedim pati ağır bir enfeksiyon geçiriyor diye söylediler. Serum bir hafta boyunca ve iğne tedavisi yapıldı. Sonra daha çok test istendi değerleri yüksek söylenip başka bir tedaviye yöneltip haberim ve o onayım olmadan başka bir serum takviyeli serum vermişler 2. Artık hesap kapamaya gelince başka bi...
Yorumlar