Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunu

3 Kasım 2024 11:00394

Arter Home sayfasından almış olduğum ürünlerim 1 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargoya verildiğine dair bir mesaj vb. Tarafıma ulaşmadı. Kendilerini mesaj atıyorum fakat ulaşamıyorum. Firmanın Tarafıma bilgilendirme yapmasını istiyorum!

Arter Home

3 Kasım 2024 14:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar efendim öncelikle yaşadığınız sorun için özür diliyoruz. Sipariş isim soy isim veya sipariş numarası iletirseniz siparişiniz hakkında detaylı olarak bilgilendirme sağlayacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: İletişimsizlik Mağduriyeti

Handan

Feray Home

3 Temmuz 2025 01:27878

Feray Home'a ödeme yaptım, kargoya verileceği söylendi ancak bir haftadan fazla zaman geçti. Mesaj yazıyorum, kesinlikle... cevap alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bir an önce bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Çok duyarsız bir firma; neden insanları bu duruma düşürüyorsunuz, anlayamıyorum.

Satıcı Ve Alıcı Mağduriyetine Karşı Sitenin İlgisizliği

Okşan

MiaMano

11 Temmuz 2025 15:37917

Ürün satışı yaptığın siteden 1 haftadır herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bir alicinin sipariş verdiği ürün hasar ald...ı ve ürünü gönderemeyeceğimi, fakat fiyatı ne olursa olsun sayfamdan seçtiği herhangi bir ürünü tarafına iletebileceğimi mail ile bildirmeme rağmen alıcı taraf da ben de zor durumd...

Çözüldü

Limni Home Ürün Teslimatı Yapılmaması

Asil

Limni Home

21 Mayıs 2024 21:441.634

"Sosyal medya üzerinden bana ulaşan personele ayrıca teşekkür ederim konuyu gayet düzgün bir şekilde açıkladı ve sorunu kısa sürede sonuca ulaştırdı."

Bihter Soydar Ürünlerim Gelmedi. Dönüş Alamıyorum

Ecem

Bihter Soydar

29 Aralık 2023 23:092.589

1 haftadır ürünlerim kargoya verilmedi. Mesajlara aramalara ve Instagram'dan yazdıklarıma yanıt alamıyorum. Sipariş ipta...li ya da ürünlerimin acil kargoya verilmesini istiyorum. Bu nasıl bir firma müşteri memnuniyeti adına bir yanıt bile alamıyorsunuz paranızla rezil oluyorsunuz