Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Servis Eksik Parça Ve Arıza Taleplerine Dönüş Yapmıyor

profile
Uğur
21 Temmuz 2025 11:18
877

Vitra Artema Sinop servisi şikayetle ilgilenmiyor. Root square A42738 ankastre musluğundaki kartuş arızalı. Root s A49280 duş seti ankastre contası kare olması gerekirken yuvarlak gelmiş ve suyu yukarı verecek olan pimi ve kolu eksik kutunun içerisinden çıkmadı. Bu konuyla ilgilenmediği için 4 Nisanda şikayet oluşturduğumda hemen geri dönüş sağlayarak 9 Nisan günü şantiyemize gelerek tamir yaptılar. Ancak duş setinin eksik parçasının yanlarında olmadığını şirketle görüşerek bize geri dönüş yapacaklarını söylediler. 28 Mayıs günü mesajla eksik parçayla ilgili bir gelişme olup olmadığını sordum cevap vermediler. Ardından şantiyemizde montaj devam ettiği için yeni montajı yapılacak olan Root Square m A42731 muslukta spiral yuvasındaki sorunla ilgili 19 Haziran günü mesaj attım Kastamonu'ya geldiklerinde ilgilenmelerini rica ettim cevap vermediler. Temmuz ayı içerisinde de hem mesaj attım cevap vermediler, hem telefonla aradım telefonumu açmadılar. Nisan ayından beri eksik parçayla ilgili çözüm bekliyorum. 1 aydır musluğun spiral yuvasıyla ilgili çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vitra Artema Sinop Servisi İlgisizliği Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Uğur
04 Nisan 2025 09:56
996
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Artema Shine S Ankastre Duş Seti Arızası

profile
Olcay
12 Ekim 2023 16:34
2.444
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
12 Ağustos 2023 09:28
1.370
Artema Garantisi Varken Para Aldı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2024 16:51
1.738
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
16 Aralık 2024 15:29
498
Vitra Artema Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz