to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında aldığım Punto 3+ duş seti sabit duşun dibinden su kaçırıyor. Temizliğini yaptım fayda etmedi.
Aynı üründen 2 tane var yer değiştirdim durum değişmedi. 08503117070 aradım servis açalım dediler. Servis durum Tüketici kaynaklı ise ücret talep edebilirmiş. Güvenemedim
Punto Plus 3 s duş takımını 24.07.2022 yılında satın aldım. 15.08.2023 su yönlendiricisi duvar aparatı kırıldı. Ve servi...sten yenisini istedim. Garanti dışı olduğunu söylediler. Vitra müşteri hizmetlerinden yardım talep etmeme rağmen garantiye dahil etmediler. 6 hafta içinde ücretli tedarik edeceğiz
"Bozulan parçayı yenisiyle değiştirerek ve de bu sorunu takip edip bilgilendirme yaptıkları için firmanıza teşekkür ederim."
11.08.2022 tarihinde Koçtaş'tan aldığım 5 yıl garantili Punto Duş Sisteminin (A45718) tepe duş başlığı yanlardan su kaçı...rmaya başladı. 10 Aralık 2024 tarihinde, bu arızayı video çekerek WhatsApp üzerinden Vitra Beylikdüzü şubesi ile paylaştım. 2375627 numaralı servis fişi açıldı ve durumu müşteri hi
İzmir Balçova Koçtaş'tan aldığım Punto üst dus başlığı plastik kısmi kırıldı. Dışı demir içi plastik yapmışlar. 23 Eylül... 2023 tarihinde aldığım ürün. Servisi aradım. Fabrikayla görüşeceklerini söylediler. Fabrikayla görüşmüşler kullanıcı kaynaklıymış. Sen ürünün içini malzemeden çal plastik kaliteli
2023 yılında almış Koçtaş'tan aldığım Punto üst dus başlığı plastik kısmi patladı. 1 ay önce Koçtaş garanti kapsamında o...lduğundan urunu teslim ettim. 1 ay sonunda Koçtaş'a gittim ürünle ilgili yetkili servisten ne arayan ne soran var. Sonrasında Artema müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ar
