Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Artema Punto Lavabo Bataryası 2.5 Ayda Paslanma Yaptı

Artema Punto Lavabo Bataryası 2.5 Ayda Paslanma Yaptı
Artema Punto Lavabo Bataryası 2.5 Ayda Paslanma Yaptı
Artema Punto Lavabo Bataryası 2.5 Ayda Paslanma Yaptı
11 Ağustos 2023 19:541.356

Artema'nın üretimi olan Punto marka bataryadan aldım ve Ramazan Bayramı sonrası tesisatçıyı çağırıp ve üstelik takma parası 1000 TL verdim taktırdım. Evin en havadar, camı her daim açık olan alaturka tuvalete takıldı. Buna rağmen ucuz işporta malıyla aynı kalitede çıktı. Çok üzgünüm. Şu an paramı geri alma şansım olsun zerre düşünmeden iade etmek isterim. Artema firmasından bana çözüm sunup bu durumu telafi etmelerini talep ediyorum. 2.5 ayda paslanmaya başlamak da nedir Allah aşkına?

11 Ağustos 2023 20:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Melek
15 Ağustos 2023 09:33

Sözde garantili ürün ancak daha hiçbir yapıcı çözüm sunulmadı

Melek
30 Ağustos 2023 00:45

Hala cevap bekliyorum

Melek
1 Eylül 2023 12:01

3 haftadır cevap veren yok? Böyle ürünleri satana kadar anlaşılan Artema da müşterisinin arkasında durmayan bir firma olmuş çok yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Artema Batarya Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Hizmeti

11 Şubat 2025 22:152.136

Artema marka lavabo bataryası için Artema'yı aradım. Evimde on adet Artema bataryası var. Sadece bir tanesi küflendi ve ...

Artema Batarya Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Artema Batarya Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek
5
Çözüldü

Artema Ayıplı Ürününü Kabul Etmiyor!

27 Aralık 2023 19:241.677

"Ücretsiz montaj ile sorun çözümüne destek olunduğu için teşekkür ederim."

Artema Ayıplı Ürününü Kabul Etmiyor!
5
Çözüldü

Artema Mutfak Bataryası Root Square Bakır

6 Şubat 2024 01:432.343

"Müşteri temsilcisi bayan arkadaş ve servis için ikinci gelen beyefendi işini hakkıyla yapan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Ayrıca ürününün arkasında duran Artema ya da teşekkürler"

4
Çözüldü

Artema Batarya: Büyük Hayal Kırıklığı

24 Aralık 2024 22:272.462

"Biraz uzun sürede yine de arayıp yeni bataryanızı getireceğiz dediler ve 2 gün sonra bu proses son buldu, yeni batarya için teşekkür ederim, anlayışınız içinde teşekkürler"

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Artema Punto Duş Seti Garanti Sorunu!

Artema Punto DuşSeti Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Artema Banyo Lavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Artema BanyoLavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Doğan
Artema Lavabo Bataryası Dolap İçine Su Damlası!

Artema LavaboBataryası Dolap İçine Su Damlası!

Profil fotoğrafı
Yücel
Artema Banyo Musluk Sorunu

Artema BanyoMusluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Artema Ankastre Duş Contası Kırılması

Artema AnkastreDuş Contası Kırılması

Profil fotoğrafı
Gökhan
Artema Bataryada Kararma Alalı Henüz 15-20 Gün Oldu

Artema BataryadaKararma Alalı Henüz 15-20 Gün Oldu

Profil fotoğrafı
Yakup