Yüksek Tutarlı Ödememe Rağmen Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

Araro yedek parça online sitesi üzerinden 32855 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Arora Quantum Nardo Gri Grenaj Seti 19 Parça siparişi için bugün banka havalesiyle üç kez ödeme yaptım: 4.750 TL, 4.750 TL ve 9.500 TL olmak üzere toplamda 19.000 TL hesabımdan çekildi. Ancak daha sonra siparişim iptal edildi.
Durumu hemen Araro’nun WhatsApp hattına yazarak bildirdim ve hem yedek parça talebimi hem de ödemeleri yaptığımı ilettim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Ürünü alamadığım ve toplamda 19.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildiği için mağdur oldum. Tüm ödemelerimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimi Zonguldak Ereğli’den iletiyorum.

Her gün başka bir numara çıkıyor canlı destek adına


















Bende bugün sizin yaptığınız hatayı yaptım ne yazık ki, aslında bizim yaptığımız Hata değil de neyse. Gerekli her yere başvuruyorum. IBAN'ına para attığım kişi hakkında suç duyurusunda bulunacağım bakalım neler olacak.