Motosiklet Akü Değişiminde İki Aylık Gecikme Ve Cevapsız Servis

Arora zr 1 model motosikletimin aküleri arızalı olduğu için yetkili servise götürdüm. Servis, aküleri fabrikaya gönderdiklerini ve oradan yanıt beklendiğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve aküler gelmedi.

Bu süreçte muhatap bulamıyorum, ne servisten ne de başka bir kanaldan net bir bilgi alamıyorum. Motosikletimi kullanamadan iki aydır bekliyorum ve mağdur durumdayım.

Akümün hiçbir gecikme olmadan yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.