Arora SK 250 Yedek Parça Temini Sorunu

Arora sk 250 model motorum için yedek parça temini konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Motoru satın alma aşamasında bayi çok ilgili davrandı, ancak satıştan sonra motorla ilgili en temel parçalar da dahil olmak üzere hiçbir parçanın stokta olmadığını söylüyorlar. Motorun arka tekerinin içindeki plastik parça için fabrikaya ve bayilere başvurduğumda bu parçayı satmadıklarını öğrendim. Ayrıca amortisör keçesi ve benzer parçalar için de hiçbir şekilde tedarik sağlanmıyor.

Beatriks marka, Arora motorlu başka bir motorum da var ve aynı şekilde bu motora ait yedek parçaları da bulamıyorum. İstanbul’daki neredeyse tüm yedek parçacılara ve bayilere teker teker sordum, yaklaşık 6 aydır fabrikadan gelecek haber için bekledim. Bana verilen tek net cevap sürekli olarak “stokta yok” denmesi oldu. WhatsApp yazışmalarımda da Arora sk 250’ye ait bazı parçaların hiç stokta olmadığı açıkça belirtiliyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor, çünkü basit parçalar yüzünden motorları sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Arora markasından, sk 250 ve Beatriks motorlar için yedek parça temini konusunda gerekli stok planlamasını yapmasını, eksik olan parçaların en kısa sürede tedarik edilmesini ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yedek parça fiyatlarının da makul seviyelere çekilmesini ve bu modeller için uzun vadeli parça desteği sağlanmasını istiyorum.