to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’da faaliyet gösteren Arora Elektrik ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve hattı satış birimine bağladılar. Görüşmede, bir satıcının Arora ürününü yarı fiyatına sattığını öğrendiğimi, bu durumu firmaya bildirmek amacıyla aradığımı belirttim.
Telefonun diğer ucundaki görevli ise konuyla ilgilenmek yerine bana savcılığa şikayet etmemi söyledi. Ben herhangi bir motor almayacağımı, sadece firmayı bilgilendirmek için aradığımı ifade etmeme rağmen bu yaklaşım değişmedi ve konuşmanın sonunda telefon yüzüme kapatıldı.
Müşteri memnuniyetine ve markasına değer veren bir firmanın, kendisini iyi niyetle bilgilendiren bir müşterisine bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranmamasını beklerdim. Bu nedenle, yaşanan bu olumsuz yaklaşım için tarafıma bir özür dilenmesini ve ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 04.28.2023 tarihinde Adana Kozan yolu üzerinde bulunan Arora bayisinden bir adet ZR4 markalı elektrikli motorsiklet satın aldım. Motoru düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay sonra normalde 60 km olan menzili 20 km'ye kadar düştü. Servise başvurduğumda ise ban...
Arora ZR5 15.06.2024 tarihinde, Arora motosikletin satıcı bayisi olan Denizli'deki Tuncerhan Otomotiv'den Arora ZR5 elektrikli model motosiklet aldım. Aldığım ilk gün fark ettiğim sorun, kilometre sayacının yanlış göstermesiydi. Örneğin; 10 kilometrelik bir yolu kat ettiğimde, kilometrede yazan raka...
Arora marka Polo Plus model 4 tekerlekli elektrikli araç satın aldım (Şile bayisi). Firmanın Türk markası olması ve fabrikasının ülke sınırları içinde bulunması, ürünü satın alırken avantaj gibi görünüyordu. Ancak en büyük hatamız bu oldu. Henüz piyasaya yeni sürülen bir modelin ne yedek parçasını t...
• Haziran 2024 başında yaşım 80 olduğu için hareket kabiliyetini arttırabilmek amacıyla i bir elektrikli motosiklet satın aldım. Fiyat uygun olduğu için motosikleti motorun Adana'da yerleşik üretici Arora Motor firmasının bayii Ankara’da yerleşik dolunay motosiklet firmasından aldım. • Motor oturdu...
18 ay önce Arora Motor Mersin mağazasından iki adet elektrikli bisiklet satın aldım. O zaman bana uygunluk belgesi verilmesi gerektiği halde, bu belge...
Yorumlar