Arora Motor Birden Stop Etti

Arora Vesta 50 özel seri motorumu geçen yıl sebepsiz yere yolda giderken birden stop ettiği için yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrolde ateşleme beyninin bozuk olduğu, bu nedenle ısı sensörünün de arızalı göründüğü söylendi. Motorun şasi numarasına ve üzerindeki B1640A kodlu beyne göre aynı beyni sipariş ettim, ancak elime ulaşan beyin farklı kodla geldi.

Bu beyni motora taktığımda motor çalıştı fakat arıza ışığı hiç sönmedi. Siz bu motoru üretirken, aynı kodda yedek parçasını neden tedarik edemiyorsunuz anlamıyorum. Yaklaşık 9–10 ay önce aldığım bu beyin için 8–9 bin tl civarında ödeme yaptım. Ardından motoru çalışmıyor diye Kağıthane Arora servisine bıraktım, kablo tesisatında kopukluk olduğunu söyleyip benden 1000 TL ücret aldılar ancak arıza ışığı sorunu hiç giderilmedi.

Daha sonra servisi birkaç kez aradığımda “ustamız yok, geldiğinde tekrar getirin” denildi. Üç defa aramama rağmen usta gelmediğini söyleyip beni tekrar çağırmadılar, başka usta da bakmadı ve sorun olduğu gibi kaldı. Şu anda hem arıza ışığı yanmaya devam ediyor hem de toplam da yaklaşık 9.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.

Arızanın doğru şekilde tespit edilip, motorumla uyumlu doğru kodda beyin ve gerekli ise diğer parçaların değiştirilmesini, aksi halde ödediğim beyin ve servis ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.