Arora Motor Arora Mojito Pro S Servis Rodaj Şikayeti

34 HK 52 plakalı Arora Mojito Pro S motosiklet sahibiyim. Daha önce sıfır olarak satın aldığım bayiye hem ilk rodaj bakımım hem de motorumdaki arıza seslerinden dolayı 03/07/2024 17:40 saatleri civarında Kıralı İnş. Otomotiv Gıda ve Tic. Ltd. Şti. Abbasağa Mah. Ihlamur Yıldız Cad. No: 36 Beşiktaş/İstanbul 0536********61 servisini ziyaret ettim. Motorum servis liftine alındı. Teknik servis personeli şikayetler için beni yanına çağırdı. Ön balata sesleri için balataları zımparaladı. Daha sonra motor yağını boşalttı. Diğer şikayetim olan ayak basamaklarını sabitledi, gevşemişti. Daha sonra motorumun su seviyesini kontrol etmesini talep ettim. Ancak motorun suyuna alt blok tarafından bakmaya çalıştı. Sele altından kontrol edildiğini belirttim ancak ne hikmetse servis personeli bunu bilmiyordu. Daha sonra seleyi söktü ve suyu kontrol etti. Hortum ve kelepçeleri kontrol etti. Sele takarken gördüğü kabloyu merak edip limitatör kablosu galiba bu, bir deneyeyim dedi. Benim böyle bir talebim olmadığı halde bu kabloyu söktü. Ve motor bloğunda yağ bulunmayan motoru çalıştırıp yaklaşık 20 saniye yağsız şekilde 8 bin devir aralığında çalıştırdı. Ben o esnada farkına varıp uyardım ancak çoktan motoru zorlamıştı. Daha sonra bunun motor açısından sorun olacağını belirttim ve beni servisten kovdu. Ben de satış kısmındaki kişiye durumu ilettim ama ben anlamam dedi. Daha sonra bayi sahibini, K**** Bey'i aradık. O da telefonda beni azarlayarak sen şikayetlerini anlatmaya içeri giremezsin, bir şey olmaz motora deyip kendi personelini savundu. Soru sormak istediğim halde sen bana soru soramazsın dedi. Ben bu yağsız çalışma sonucu ileride sorun yaşayacağımı belirttim. Ancak beni dükkandan neredeyse kovdular. Servis ücreti olarak 950 TL ödedim, sisteme işlediler ancak bunun karşılığında fatura kesilmedi. Ben de zorla A4 kağıda bakım yapıldığını yazmasını istedim. Elimde servisten motor teslim edildikten sonra video mevcuttur. Ben bu durumda önce bayi ve servis personelleri hem teknik yetersizlikten dolayı hem de yapılan hatadan dolayı şikayet ediyorum. Ve motorumun yeni bir motosiklet ile değişimini veya motosikletimin fatura değerinin ödenerek iadesini talep ediyorum.