to read complaints and reviews, or file yours.Arora Motor Arora Max-T Sıfır Motorda Koltuk Yırtılması
07/2023 tarihinde almış olduğum Arora Max-T motosikletimin aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuğun bir kısmında açılma olduğunu fark edip, aldığım servise bildirdim. Bana, bundan bir şey olmayacağını söyleyerek, binmeye devam etmemi önerdiler. Yaklaşık bir hafta bu şekilde kullandıktan sonra yırtık oluştuğunu fark edip yeniden servise başvurdum. Ancak yine bir sonuç alamadım. Kışın motosikletimi hiç kullanmadım. 5 Şubat 2023 tarihinde motosiklete binip indiğimde yırtığın iki parmağı geçen bir büyüklüğe ulaştığını gördüm. Yeniden servise gittim ve kayıt açtırdım. Fakat Arora'dan gelen cevap olumsuz oldu. Kayıt numaram 059850. 4447484 numaralı telefonu birçok kez aramama rağmen yine bir sonuç alamadım. Motosikletim şu anda 753 kilometrede ve ben çok sık kullanmadığımı belirtmek isterim. İki yıl garanti veriyorsunuz ancak başıma ilk gelen olayda 'garanti kapsamıyor' cevabı ile karşılaşıyorum. O zaman bu garanti neyi kapsıyor? Bu sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Benzeri olayı bende yaşadım, fabrikaya ulaşamadım aldığım yeri aradım efor motor Tekirdağ, garantiye girmediğini söyledi. Kendimi zihinsel olarak yıpratmaktansa döşemeci arkadaşım vardı ona gittim ve orayı söküp oraya benzer bir kumaş ile ek yaptık. Arora pişmanlıktır arkadaşlar ancak bu fiyata da bu kadar köfte bunu da kabul etmek lazım.