Arora Motor Aldığım Arora Angel Pro Araç Sorunlu Ve Firma İlgisiz

11 Ağustos’ta Tosya Şen Ticaret’ten Arora Angel Pro marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren çizikler, ezikler, lastik yırtıkları, frenin tutmaması, açık tavan ve garip sesler gibi birçok sorunla karşılaştım. Üstelik teslim sırasında ne plaka ne de ruhsat verildi; halen de tarafıma teslim edilmedi.

Sorunları defalarca firmaya bildirdim. Üç gün sonra gelip araca baktılar, 'düzeldi' dediler fakat ertesi gün aynı sorunlar devam etti. Tekrar geldiler, yine çözemediler ve 'aracı iade almayız' diyerek olumsuz ve kırıcı sözlerle karşılaştım. Ayrıca bana verilen tek belge, ödediğim paraya dair imzalı bir kağıt ve plakanın çıktığına dair bir fotokopiden ibaret; herhangi bir fatura veya resmi evrak verilmedi.

Aracı peşin olarak 120.000 TL’ye elden ödeme yaparak aldım. Tüm birikimimi bu araca yatırdım ve hem maddi hem manevi olarak büyük zarara uğradım. Araç nedeniyle ciddi stres yaşadım ve sağlık sorunlarım arttı. Firma, iki yıl garanti olduğunu söylemesine rağmen, aracı garantiye kendim götürmem gerektiğini belirtti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle aracın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.