Arora AR251'in 26 Km'de Şasi Kırılması Ve İade Talebi

Sakarya’daki mkt Motor bayisinden yaklaşık 160 bin tl ödeyerek Arora ar251 model bir motor satın aldım. Araç henüz sadece 26. Kilometresindeyken şaside kopma yaşandı. Sıfıra yakın bir araçta, bu kadar temel ve hayati bir parçada kopma yaşanması hem can güvenliğim hem de ödediğim para açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bu kadar düşük kilometrede şasi kopması olması, ürünün üretim kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Böyle bir arızanın kullanıcı hatası ile açıklanamayacağı açıkken, sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen firma ile defalarca iletişime geçmeme karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması, müşteriye verilen değeri net bir şekilde göstermektedir.

Hem güvenlik riski taşıyan hem de bu denli yüksek bedel ödediğim bir aracın bu durumda bırakılmasını asla kabul etmiyorum. Bu nedenle, bu kadar kısa sürede ağır arıza veren aracın firma tarafından geri alınmasını ve ödediğim tüm bedelin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan ivedi şekilde giderilmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.