A**** AR50 Motorumun Yedek Parçaları Uzun Süredir Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Artıyor

A**** ar50 model motorumun yedek parça ihtiyacı 24 Eylül'den bu yana karşılanamıyor. Motorcu Z******* A**** yetkili servisine başvurdum ve gerekli parçalar için talep açıldı. Ancak servisten, fabrikada parça sıkıntısı olduğu ve istesek de, hatta ücretini ödemeye razı olsak bile parça temin edilemeyeceği belirtildi. Bu nedenle motorumu uzun süredir kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Sürecin hızlanması için A**** müşteri hizmetleri ve genel merkezine ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Parçaların garanti kapsamında değişmesi gerekiyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Parçaların acilen temin edilerek motorumun tamir edilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.