to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’ne Worldgas 12 kg tüp siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 5 saat boyunca sürekli oyalandım ve tüp teslim edilmedi. Defalarca hem Arnak Ticaret’i hem de müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde siparişin ulaşacağı söylendi. Saat 19:00’dan sonra ise temsilci cevap vermemeye başladı. Bayi yetkilisinin numarasını bulup aradığımda ise herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşım nedeniyle mağdur edildim. Firmanın, siparişi zamanında teslim etmesini, aksi halde müşterileri arayarak bilgilendirmesini ve yaşattıkları mağduriyet için özür dileyip hızlı çözüm sunmalarını talep ediyorum.
12 kg ev tüpü worldgas arnak ticaret 0552*****16 numarayı 25/03/2024 tarihinde öğlen 12.30 civarından 26/03/2024 saat 20 ye kadar defalarca aramama rağmen her seferinde geliyor-araç bugün içinde getirecek deyip duruyorlar. Ben telefona çıkan bayana da iza ettim. Ramazan ayı ve evimde dünden beri tüp...
Yaklaşık 2 ay önce Kastamonu Merkez’deki Arnak Ticaret BP bayisinden 12 kg ev tüpü satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Tüpü kullanmaya başladığımda gaz kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim. Görevli ekip gelip tüpü aldı ve fabrika hatası olduğunu, tüpün değiştirileceğ...
Arnak Ticaret'ten 12 kiloluk büyük tüp ve 2 kiloluk küçük tüp siparişi verdim. Bir haftadır siparişim gelmiyor. Sürekli 'bugün' diye oyalıyorlar. Eğer gönderemeyecek durumdaysanız, neden reklam yapıyorsunuz? Bu durum bizi mağdur ediyor ve ayıptır.
Arnakticaret'ten hizmet ve ürün olarak tüp siparişi verdim. Dört gün oldu ve hâlâ gelmedi. Çağrı merkezindeki bayan, sanki hatalıymışım gibi bana sesini yükseltti. Ben haksızmışım gibi bu davranışı bir müşteri olarak hak ettiğimi hiç düşünmüyorum. Tüp gelmediği gibi bir de üstüne kaba davranışla kar...
Gelmeyen siparişler: 3 adet ürünü 13/12/2024'te sipariş ettim. Sonrasında sorduğum zaman bana sert bir şekilde 7-10 gün içinde elimde olacağı söylendi. Aradan 25 gün geçti. Kimse telefonları açmıyor, maillere cevap verilmiyor. WhatsApp'tan kimseye ulaşamıyorsunuz. Bu nasıl bir sistem, anlayamadım. R...
Yorumlar