Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Tüpün Değişimi Ve Ücret İadesi 2 Aydır Yapılmıyor

profile
28 Ekim 2025 19:32
970

Yaklaşık 2 ay önce Kastamonu Merkez’deki Arnak Ticaret BP bayisinden 12 kg ev tüpü satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Tüpü kullanmaya başladığımda gaz kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim. Görevli ekip gelip tüpü aldı ve fabrika hatası olduğunu, tüpün değiştirileceğini söylediler.

Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne yeni tüp teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez hem bayiyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “göndereceğiz” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve mağdur edildim.

Bir an önce yeni tüpümün gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saatlerce Beklenen Tüp Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
09 Eylül 2025 20:37
975
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 20:23
3.659

profile
01 Nisan 2024 19:14
3.493
2
Halil sonuçtan memnun değil

Arnak Ticaret Hatanızı Düzeltin

profile
05 Kasım 2024 10:59
1.830
Benzer Şikayet Yaz