Teklif Veremiyorum: Kategori Ortalama Fiyat Uyarısı Hatası
Armut.com’a bugün yeni üye oldum ve hesabıma bakiye yükledim. Ancak sigorta alanındaki fırsatlara teklif vermek istediğimde, her seferinde “Verdiğin fiyat bu kategori ortalamasının çok altında ya da üzerinde. Hizmet alanın seni tercih etmesi ve işi kazanabilmen için lütfen fiyatını değiştir. Eğer bu mesajı hatalı olarak aldığını düşünüyorsan bize d*****@armut.com’dan yazabilirsin.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve teklif veremiyorum.
Fiyatlarımın kategori ortalamasına uygun olup olmadığının kontrol edilerek, eğer bir sistem hatası varsa düzeltilmesini ve teklif verebilir hale getirilmemi, ayrıca tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Janberk Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Janberk Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorunum kısa zamanda çözüldü, teşekkürler.






















