Profilimdeki Asılsız Yorumların Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Armut.com üzerinden özel direksiyon dersi veren bir eğitmenim. Profilimde hakkımda yayımlanmış, gerçeği yansıtmayan iki adet yorum bulunuyor ve bu yorumların kesinlikle benimle hiçbir ilgisi yok.
Yorumlardan birinde, bir kadın eğitmenden ders alındığı, bu kadın hocanın aracı kaydırıp başka bir araca çarptığı yazıyor. Ben erkek eğitmenim, kadın eğitmen değilim ve bu olayla uzaktan yakından bir alakam yok. Diğer yorumda ise, benden hiç hizmet almamış bir kişinin, kendisine dönüş yapmadığım yönünde bir ifade yer alıyor. Bu kişilerle hiçbir zaman iletişimim olmadı, benden hizmet almadılar ve profilimde yer alan bu iki yorum tamamen asılsızdır.
23 Haziran 2022 tarihinde yazılan bu yorumlarla ilgili olarak Armut ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen, 15 gün içinde başvuru yapmadığım gerekçesiyle bu yorumları silemeyeceklerini ilettiler. Ayrıca bu süreçte bana mail yoluyla dönüş yapan müşteri temsilcisi Ş**** T* isimli kişi, konuyu tekrar ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen alaycı bir üslup kullanmış, kendimi eğitmem gerektiğini ve bu olaydan kendime ders çıkarmam gerektiğini ima eden, akıl verir tarzda ifadeler kullanmıştır. Hem asılsız yorumların kaldırılmaması hem de müşteri temsilcisinin bu tutumu nedeniyle kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum.
Gerçeği yansıtmayan, hizmet vermediğim kişiler tarafından yazılmış bu iki yorumun, hem itibarımı hem de işimi olumsuz etkilemesine rağmen hâlâ profilimde görünür olması beni mağdur etmektedir. Armut’tan, gerçek hizmet geçmişimle hiçbir ilgisi olmayan ve yanlış bilgilere dayanan bu iki yorumun en kısa sürede profilimden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















