to read complaints and reviews, or file yours.Kılıç Servis'in Çay Makinesi Demliğini Kırması Ve Saklaması
Armut.com güvencesine güvenerek Kılıç Servis isimli firmadan 26.12.2025 tarihinde Ankara’da boş ev temizliği hizmeti aldım. Ben evdeyken özenli görünen hizmet, ben ayrıldıktan sonra yerini son derece vasat bir işçiliğe bıraktı. Ancak asıl problem, görevlilere ikram için bıraktığım Tefal marka çay makinemin demliğinin kırılması ve bu durumun benden saklanarak, kırık parçaların poşet içine görünmeyecek şekilde gizlenmesidir. Bu davranışı, dürüstlük ve güven ilkelerine tamamen aykırı buluyorum.
Durumu fark eder etmez Armut üzerinden, 5086**74 numaralı kayıtla şikayette bulundum. Buna rağmen, çözüm üretmek yerine beni “arkadaşlara sorup döneceğim” deyip bir daha aramayan servis sahibiyle baş başa bırakmanız, Armut’un “güven” vaadiyle çelişmektedir. Bu süreçte, sorunu çözmesi gereken asıl merci olarak doğrudan Armut’u görüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, dürüstlük ilkesini hiçe sayan bu firma hakkında ne tür bir işlem yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve kırılan Tefal çay makinesi demliği nedeniyle uğradığım maddi kaybın ivedilikle tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kadir Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kadir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Galiba bu platformu sorun çözmek yerine çözüm odaklı görünmek için kullanıyorsunuz. Bana ulaşmış gibi bir algı yaratmışsınız ama beni kimse aramadı. Sizin tarafınızdan son aramayı iki hafta önce aldım. Sizden hala açıklama ve çözüm bekliyorum.
