Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Tamiri Sonrası Sorun Devam Ediyor

Hayret
04 Ağustos 21:18
356

Daewoo marka çamaşır makinemizde arıza yaşadık ve çalışmadığı için tamirat gerekiyordu. Armut uygulaması üzerinden E*** Z***** isimli tamirciyle anlaştık. Makineyi İzmir Karşıyaka’da tamir ettirdik. Tamir için toplamda üç kez (Cuma, Pazar ve bugün) geldiler ve bu süreçte banka üzerinden toplam 5500 TL ödeme yaptık. Tamirci 1 yıl garanti sundu, fakat makinemiz hâlâ çalışmıyor.

Şu an makineyi başlattığımızda yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde çalışmaya devam etmiyor. Sorunu anlatmamıza rağmen tamirci tamiri doğru şekilde yapamadı ve bize gerçekçi bir açıklama sunmadı. Hâlâ mağdur durumdayız, ödediğimiz para karşılığında çözüm alamadık.

Sorunumuzun acil şekilde çözülmesini ve ya makinenin düzgün çalışır hale getirilmesini ya da ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

05 Ağustos 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

08 Ağustos 15:19

Merhaba, Sizi 06.08.2025 ve 07.08.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize [email protected]'a iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
23 Temmuz 2024 14:49
1.088
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mert
16 Şubat 2024 13:31
4.164
"Başta Ayşe Hanım olmak üzere süreçte benimle ilgilenen bütün müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ederim. Son derece ilgiliydiler ve sorunumu çözebilmek için ellerinden geleni yaptılar."

Armut'tan Bulunan Usta Mağdur Etti!

Merve
06 Ekim 11:57
757
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
19 Mart 2024 09:32
1.662
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Onarım Sonrası Çamaşır Makinesi Arızası Ve Maddi Kayıp

Halil
13 Ekim 19:18
333
Benzer Şikayet Yaz