Armut'tan Kapı Tamiri Ustası Seçiminde Güven Sorunu Ve Ön Ödeme Talebi
Armut üzerinden ahşap kapımın menteşesinin takılması ve ayarının yapılması için usta ararken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce kapı tamiri için iki farklı kişi beni telefonla aradı ve her ikisinin yaklaşımı da güven vermedi.
Arayan kişilerden biri, malzeme olmadığını, önce malzemeyi almam gerektiğini, malzemeyi bulduktan sonra kendim de takabileceğimi söyledi. Diğeri ise daha konuşmanın başında malzeme parası ve kapora adı altında IBAN numarasına 100–200 TL arası ödeme talep etti. Ne işten gerçekten anladıklarından emin olabildim ne de para talep eden kişinin güvenilir olup olmadığını anlayabildim.
Armut’un sistemine usta olarak alınan kişilerin daha dikkatli seçilmesini, özellikle kapora ve IBAN ile önden para isteyen bu tip kişilere karşı kullanıcıların korunmasını istiyorum. Ustaların gerçekten işin ehli olup olmadığının ve güvenilirliklerinin daha sıkı denetlenmesini, bu tür şüpheli profillerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak gerekirse sistemden çıkarılmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.














