Armut’ta İş İlanı İçin Ödenen Teklif Ücreti Boşta Bırakıldı Ve Güven Sarsıldı

Armut üzerinden Ümraniye bölgesi için mobil uygulama geliştirme hizmeti talep eden bir ilanı gördüm ve bugün, 10.02.2026 tarihinde bu ilana 226 TL ödeyerek teklif verdim. Teklif vermeden önce ilanda herhangi bir teklif görünmüyordu.
Ödemeyi yaptıktan sonra, ilanda yazan telefon numarasını arayarak müşteriyle iletişime geçtiğimde, başka bir kişiyle görüşüp anlaştığını söyledi. Yani ortada aktif bir iş kalmamış olmasına rağmen sistem üzerinden benden 226 TL tahsil edildi. Bu durum, hem yanıltıcı hem de güven sarsıcıdır.
Bu yaşananlar nedeniyle Armut’un sistemine güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bu tarz durumların başka kişilerin de başına gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Platformun bu şekilde kullanıcıları mağdur eden işleyişinin acilen incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fatih Bey, Sizi 10.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















