to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Alınamayan 300 TL'lik Boya Badana Ücreti Geri İadesi Talebi
Armut uygulaması üzerinden bugün boya badana hizmeti için hesabıma 300 TL yükledim. Ancak hizmet hiç başlamadığı halde bu tutarı ne uygulama içinden çekebiliyorum ne de banka hesabıma geri aktarabiliyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Uygulama hesabım Tolunay D****** adına kayıtlıdır. Hizmet alınmadığı için Armut hesabımda bekleyen 300 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.02.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden boya badana işi için 300 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani üzerinden yalnızca 1 gün geçmiş olmasına rağmen, bu ödemenin banka hesabıma geri aktarılmasını talep etmeme rağmen paramı geri alamadım.
Armut hesabım Tolunay Demiral adına kayıtlıdır. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve şu ana kadar ücretimin iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı, para hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Ödediğim 300 TL tutarının en kısa sürede hiçbir kesinti yapılmadan ödeme yaptığım banka hesabına iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Tolunay Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
