Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com’da Hatalı İlan Numaraları Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Ömer
08 Eylül 2025 15:46
562

Armut.com üzerinden yaklaşık 10 gündür emlak alanında hizmet veriyorum ve bu süreçte ortalama 1.000 TL harcama yaptım. Teklif verdiğim ilanların bir kısmında, ilan sahiplerinin telefon numaraları hatalı çıkıyor ya da aradığımda sadece teklif verdiğim için geri dönüş yapılmayacağı belirtiliyor. Bu sorunlar nedeniyle verdiğim teklifler karşılığında hiçbir iş alamadım ve yaptığım harcamalar boşa gitti.

Tekliflerimde karşılaştığım bu hatalı numaralar yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Armut.com müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum; çağrı merkezine bağlanamıyorum ve sorunumu iletecek muhatap bulamıyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretlerin iadesini ve sistemdeki bu tür hataların düzeltilmesini talep ediyorum. Hizmet verdiğim bölge İstanbul Pendik’tir.

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 2025 18:56

Armut üzerinden "Prestij Proje Danışmanlık" olarak yaklaşık 1 aydır hizmet almak isteyen müşterilerle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak bazı taleplerde müşterilerin numaraları hatalı çıkıyor veya yıllar önce doğrulanmış, şu anda kullanılmayan numaralarla karşılaşıyorum. Bu nedenle iş alamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum.

Yaşadığım sorunu Armut’a ilettim, bana “Araştırıp döneceğiz, bazen gözden kaçabiliyor” şeklinde geri dönüş yaptılar. Ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Hatalı numaralar için ödediğim ücretin iadesini talep ettim, bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında hizmet alamadım. Armut’tan, hatalı ve kullanılmayan numaralar için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 16:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)
09 Eylül 2025 10:09

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 21:02
2.517

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
24 Temmuz 2025 21:51
3.079

Hesabımda 1000 TL Kaldı, Destek Ekibi Ulaşılmıyor Ve Hizmetlerim Sıfırlandı

profile
Tekin
02 Haziran 2025 16:41
3.642

Armut Uygulamasında Tekliflere Ulaşılamaması Ve Maddi Kayıp

profile
Samet
25 Ağustos 2025 20:54
1.292
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numaralar Nedeniyle Teklif Ücretlerim Boşa Gidiyor, İade Talep Ediyorum

profile
Filiz
18 Eylül 2025 02:01
934
Benzer Şikayet Yaz