to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Yorumlar Profilimde Görünmüyor
Armut uygulamasında hizmet veren bir usta olarak yaklaşık bir aydır müşterilerimin yaptığı olumlu veya olumsuz yorumların profilime yansımaması sorunuyla karşı karşıyayım. Hizmet verdiğim müşteriler, iş sonrasında yorum bıraktıklarını ve memnuniyetlerini ayrıca telefonla da ifade ettiklerini söylüyorlar; ancak bu geri bildirimler ne uygulama üzerinde ne de profilimde görünmüyor.
Bizler hizmet verenler olarak tekliflerimize karşılık anında komisyon ödenmesini kabul ediyoruz, bunun karşılığında da yaptığımız işlerin değerlendirmesini şeffaf bir şekilde görebilmeyi, müşterilerimizin yorumlarını keyifle okuyup kendimizi geliştirebilmeyi bekliyoruz. Yorumların görünmemesi hem emeklerimizin karşılığını göremememize hem de yeni müşterilere referans olacak geri bildirimlerden mahrum kalmamıza neden oluyor.
Armut’tan ricam, profilimde görünmeyen yorumlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun çözülmesi ve müşterilerimin yaptığı tüm değerlendirmelerin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasıdır. Sorunların çözüldüğü, herkesin kazandığı, hizmet alanın da verenin de memnun olduğu bir sistemde devam etmek istiyorum.
Merhaba Fahri Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fahri Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ederiz.
