Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Uygulamasında Teklif Süresi Sorunu

Berkant
27 Mart 13:10
640

Merhaba,

Armut uygulaması üzerinden [27.03.2025] tarihinde [Talep numarası
45308839 ] işi için teklif verdim. Ancak müşterinin sanal numarasına ulaşmak istediğimde, iletişim süresinin dolduğunu fark ettim.

Bu durum benim ve diğer ustaların hem zamanını hem de teklif için harcadığımız kredileri boşa harcamamıza sebep oluyor. Müşteriyle iletişim kuramadan tekliflerin geçersiz hale gelmesi, sistemin verimli çalışmasını engelliyor.

Armut’un bu konuda bir düzenleme yapmasını talep ediyorum. Teklif verdiğimiz müşterilerle iletişim süresinin uzatılması veya kullanıcıya ulaşılamıyorsa teklif kredilerimizin iade edilmesi gibi çözümler sunulmalıdır.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Mart 13:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Berkant Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

27 Mart 15:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut'ta Teklif Ücreti Alınıp Karşılık Alamıyoruz: Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Selahattin
06 Ekim 12:25
1.756
armutta-teklif-ucreti-alinip-karsilik-alamiyoruz-magduriyetimizin-giderilmesini-istiyoruz-5.jpg
armutta-teklif-ucreti-alinip-karsilik-alamiyoruz-magduriyetimizin-giderilmesini-istiyoruz-4.jpg
armutta-teklif-ucreti-alinip-karsilik-alamiyoruz-magduriyetimizin-giderilmesini-istiyoruz-3.jpg

Armut Platformunda Sanal Numara Süresi Sorunu Ve İletişim Engeli

İrem
24 Haziran 18:23
620
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bedirhan
08 Şubat 13:20
2.747
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Armutta Teklif Ücretlerim Boşa Gidiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tahsin
20 Eylül 23:48
1.482
Benzer Şikayet Yaz