Ana Sayfa
Armut
Armut Uygulamasında Son Anda İptal Edilen Temizlikçi Rezervasyonları Mağduriyet Yaratıyor

ID:33986547

Armut Uygulamasında Son Anda İptal Edilen Temizlikçi Rezervasyonları Mağduriyet Yaratıyor

Güngör

Armut

18 Ekim 2025 16:28

732

Armut uygulaması üzerinden son bir haftadır Balıkesir Gönen’deki evim için temizlikçi bulmaya çalışıyorum. İki farklı kişiyle (Talep No: 49703244 A** G**** ve 49617557 S****** A***) rezervasyon yaptım, ancak her ikisi de son anda iptal etti. Bu durum beni hem zaman hem maddi açıdan mağdur etti; hafta sonumu bu işe ayırmama rağmen işlerim gecikti.

Destek merkezine başvurdum ve yaşadığım mağduriyeti, iletişim kuramadığım kişileri de bildirdim. Ancak, iptal eden kişilere ulaşamıyor ve sistem üzerinden yorum bırakıp yıldızlarını düşüremiyorum. Bu da benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini zorlaştırıyor.

Armut’tan beklentim, müşterilere daha fazla güvence sağlanması, rezervasyonların son anda keyfi olarak iptal edilmesinin önüne geçilmesi ve iptal eden hizmet sağlayıcılarla ilgili şeffaf bir değerlendirme sistemi oluşturulmasıdır. Zaman ve maddi kaybımın telafi edilmesini, sistemde iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

armut-uygulamasinda-son-anda-iptal-edilen-temizlikci-rezervasyonlari-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

Armut

18 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

21 Ekim 2025 11:40

Merhaba, Sizi 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonucu yetersiz buldu

Armut Temizlikçi Bir Saat Önce Temizliği İptal Etti, Mağdur Oluyoruz.

Fatma

Armut

28 Ağustos 2023 09:32

2.902

Armut.com dan ev temizliği için rezervasyon yaptırdım. Gelecek olan temizlikçi iptal ettiği için randevuyu üç gün sonrasına aldım. Üç gün sonrası saat 8:00'de gelecek olan kişi yedide rezervasyonu iptal etmiş. Dolayısıyla ortada kaldım. Bizler armut.com'un disiplinli güvenilir bir şirket olduğu için...

Armut Randevu Saatinde Hizmet İptali Ve Mağduriyet

İlknur

Armut

24 Nisan 2024 15:01

4.779

Armut'tan temizlik hizmeti almak için randevu oluşturdum. 21 Nisan tarihinde sabah 09.00'da hizmeti verecek kişinin gelmesi gerekiyordu. Hatta Cumartesi akşamı konuşup lokasyon konusunda haberleştik. Fakat sabah temizliğe yarım saat kala hizmet verecek kişi rezervasyonu iptal etti. Evdeki her şeyi o...

1 Destek

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com Süper Hizmet Sağlıyor

Vedat

Armut

29 Mart 2024 15:11

1.397

Armut.com 'dan almaya çalıştığım temizlik hizmeti. Biri türlü gerçekleşemeyen temizlik hizmeti iki defadır son gün hizmet verecek eleman bulamadık gerekçesiyle iptal ediliyor. Rezervasyonu 10 gün evvelden yapılıp, tarafıma gelecek elemanın ismi bile verilirken son gün çeşitli gerekçelerle elemanın...

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Armut Hizmet Vermediğim Müşterinin Verdiği Yıldızı Kabul Etmiyorum

Ebru

Armut

26 Ocak 2024 21:08

2.666

"Şikayetim çözülmedi Ama gene de teşekkür ediyorum Çünkü ilgilenildi en azından arandım sonuca varılmasa da benim için bu da önemliydi"

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Armut Uygulamasından Gelmesi Gereken Temizlikçi Gelmedi.

Mustafa

Armut

14 Temmuz 2024 10:38

3.201

Yaklaşık 3 gün önce Armut uygulaması üzerinden temizlik rezervasyonu yaptım ve bir hizmet veren bunu kabul etti. Hizmet veren kişi dün yani geleceği günden bir gün önce beni arayıp istediği malzemeleri söyledi ve alışveriş yaptırdı. Bugün sabah ise gelmesi gereken saatten sadece yarın saat önce temi...

Öne Çıkan Konular

Armut destek Armut hizmet Armut iletişim Armut iptal etme Armut müşteri Armut rezervasyon Armut temizlikçi Armut uygulama Armut yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz