Armut Hesabım Askıya Alındı Bakiyemi Ve Taleplere Erişemiyorum

Reyhan · 2025-08-19T12:52:48+03:00

19 Ağustos tarihinde Armut platformunda özel ders veren olarak kullandığım hesabım askıya alındı. Hesabım askıya alındıktan sonra, para yatırmış olmama rağmen müşterilere ve taleplere ulaşamıyorum. Güvenlik aşamasını geçmem gerektiği söylendi ancak sistemde kimlik fotoğrafı yükleme aşamasını geçemiyorum; sistem çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hesabıma 500 TL bakiye yükledim ve taleplere başvurdukça bu bakiyemden düşüşler oldu. Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefon desteği talep ettim fakat sağlıklı bir dönüş alamadım ve geri dönüş yapılmadı. Hesabım standart üyelikte ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Fethiye’de hizmet vermekteyim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve kullanamadığım bakiyem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Armut

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi