Yüksek Fiyatlı Üründe Tekrar Eden Tüylenme Sorunu Ve Değişim Reddi

Merhaba, Gaziantep Akkent Armine Trend'den 4000 TL'ye almış olduğum ürünün tiftiklenmesi ve tüylenmesi nedeniyle mağazaya başvurdum. Ürün tüketiciye gönderildi. Bir ay sonra tekrar değişim hakkım bulundu ancak iade edilmedi. Aynı ürünle değişim yapıldı ve ürün şu an 2 hafta içinde giyilemeyecek şekilde tekrar tüylenme yaptı. İkinci kez değişim olmayacağını belirttiler. Bu durumda nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Aldığım ürün 4000 TL.






