Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arızayı Tekrar Eden Saat İçin Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

Aynı Arızayı Tekrar Eden Saat İçin Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
Aynı Arızayı Tekrar Eden Saat İçin Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
Aynı Arızayı Tekrar Eden Saat İçin Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
profile
15 Kasım 2025 13:06
10.221

10.11.2025 tarihinde Armada Saat Çiğli şubesinden internet üzerinden kart ile 10.900 TL ödeyerek Citizen NJ0150-56W model saat satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında saat üzerindeki index düşmüş haldeydi. Bu nedenle mağazaya giderek saatin değişimini talep ettim ve aynı modelle değişim yapıldı. Ancak değiştirdiğim saati sadece üç gün kullandıktan sonra yine saat 10 yönündeki index düştü.

Garanti belgesi ve faturam mevcut, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen firma ile iletişime geçtiğimde değişim veya ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Garanti süreci şartlarında, 2-8 günlük iade ve değişim süresi dolmuş ürünler için garanti belgesindeki yetkili servislerle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak satıcı, ürünü sadece ücretli olarak tamir edebileceğini, iade veya değişim yapamayacağını iletti. Ayrıca satıcı telefonlarıma cevap vermiyor ve iletişim kurmakta güçlük yaşıyorum. Satıcının tavrı oldukça kaba ve sattığı ürünlerin arkasında durmuyor.

Üründe aynı sorunu sürekli yaşamam nedeniyle, garanti kapsamında değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Belgesi Geçerli Sayılmadı, Ücret Talep Edildi!

profile
14 Ağustos 2025 18:58
11.714
garanti-belgesi-gecerli-sayilmadi-ucret-talep-edildi-3.jpg
garanti-belgesi-gecerli-sayilmadi-ucret-talep-edildi-2.jpg
garanti-belgesi-gecerli-sayilmadi-ucret-talep-edildi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Replika Saat Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
21 Ağustos 2025 09:33
25.518
replika-saat-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
replika-saat-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 21:10
11.525
garantiye-gonderdigim-saatim-2-aydir-teslim-edilmedi-magaza-ilgisiz-5.jpg
garantiye-gonderdigim-saatim-2-aydir-teslim-edilmedi-magaza-ilgisiz-4.jpg
garantiye-gonderdigim-saatim-2-aydir-teslim-edilmedi-magaza-ilgisiz-3.jpg
garantiye-gonderdigim-saatim-2-aydir-teslim-edilmedi-magaza-ilgisiz-2.jpg
garantiye-gonderdigim-saatim-2-aydir-teslim-edilmedi-magaza-ilgisiz-1.jpg

Armada Saat Su Geçiren Saat Ve Yanıltıcı Garanti Hizmeti

profile
14 Ocak 2025 15:39
27.396
Benzer Şikayet Yaz