Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Armada Saat'te Çakma Ürün Satılıyor

Armada Saat'te Çakma Ürün Satılıyor
profile
17 Ekim 2023 18:49
11.561

İzmir Armada Saat mağazasının internet sitesi üzerinden Tissot seaster 1000 chronograph saat aldım. Sitede ürünün orijinal olduğu yazıyor. Ancak saat elimize ulaştığında saatin arkasında ws kodu ile Tissot resmi sitesi üzerinden arattırdığımızda saatin orijinal olmadığı anlaşılıyor. Tissot yetkilileri tarafından yapılan açıklamada Tissot tüm dünyada sadece yetkili satıcıları aracılığıyla satış yaptığını ve dünyanın neresinden alırsanız alın yetkili satıcıdan aldığınız saatin ws kodu sistemde görüleceğini söylediler. Bunun denemesini de yaptık ve yurt dışındaki bir Tissot saatin ws kodu ile Türkiye Tissot web sitesinde gözüktüğünü gördük. Ürünü 3-4 gün içinde iade ettik ama İzmir Armada Saat yetkilisi son çıkan kanunlarla iade olmadığını söyledi. Ancak avukatlara danıştığımda böyle bir kanunun olmadığını ve süresi içinde iade hakkımın olduğunu söylediler. Mağazanın kendi internet sitesinde de iade ve değişim yapılır diye yazıyor. Uzun lafın kısası Armada Saatte satılan Tissot ürünler orijinal değil ve olası bir değişim ya da iade durumunda bunu kabul etmeyip isterseniz gerekli yerlere başvurun diyerek sizi başlarından savıyorlar. Siz gerekli şikayetlerle paranızı geri alabilirsiniz. Belki ama onlar bu sürede sizin paranızı kullanarak işlerini sürdürüyorlar ve dava ne zaman sonuçlanırsa o zaman değeri düşmüş olan paranızı iade ediyorlar.

profile profile profile
6 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Kasım 2023 08:29
16.705

profile
14 Eylül 2023 10:24
8.686
5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Kasım 2024 10:56
19.235
"Yukarıda açıkladığım gibi, saatin orijinalliğiyle ilgili bir sorun mu var acaba diyerek ilgili firmayı aradım. Ancak yeterli destek ve cevap gelmediği için anayasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçta saatin gerçek olduğu, Tüketici Hakem Heyeti'nce tespit edildi. Mağduriyet yaşanmaması adına ilgili yazıyı yazıyorum. Saygılarımla."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Armada Saat Şüpheli Ürün Satılıyor

profile
23 Ekim 2023 20:37
14.352
Armada Saat Şüpheli Ürün Satılıyor
Armada Saat Şüpheli Ürün Satılıyor

Armada Saat Orijinalliği Şüpheli Ürün Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2023 14:32
15.327
Benzer Şikayet Yaz