Arkotek Elektronik Müşteri Hizmetleri Ve Canlı Destek Deneyiminde Yaşanan Sorunlar


Arkotek Elektronik web sitesi canlı destek ve müşteri hizmetleri temsilcisi deneyimi
01.10.2024 tarihinde mevzu bahis siteden elektronik komponent alımı için canlı destek hattına, alacağım malzemenin kodunu yazarak stokta var mı diye sordum. Canlı destek öncelikle merhaba dedi. Sorumu tekrar yönlendirdim. "Kardeşim, senin selamın sabahın yok mu?" cevabı verdi, ardından "Yok mal" diyerek bana hakaret etti. Müşterilerle böyle mi konuşulur, ekran görüntüsü aldım dedim. Bana "Sen müşteri değilsin, bizden mal da alamazsın, önce merhaba yazar insan" cevabını verdi. Buradan https://www.arkotekelektronik.com/ yetkililerine sesleniyorum, müşterilerinizi böyle böyle kaybediyorsunuz. Özür borçlusunuz.





Arkotek'ten birkaç ay önce birkaç ürün aldım. Telefonla aradığımda veya WhatsApp ile yazışmamda hiçbir saygısızlık görmedim. Tam tersine bana teşekkür ettiler. Ben de Arkotek'e teşekkür ediyorum.