Microblading İşleminde Şekil Bozukluğu Ve Ücret İadesi Sorunu


Malatya Arix Güzellik Merkezi’nde 2 gün önce microblading işlemi yaptırdım. Daha ilk günden kaşlarımda ciddi şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. İşlemi yapan kişinin işini özenli ve profesyonel yapmadığını, normalde uzun ve detaylı sürmesi gereken işlemi çok kısa sürede, alelacele bitirdiğini düşündüğüm bir süreç yaşadım ve sonuçtan hiç memnun kalmadım.
Durumu merkeze iletip yaşadığım mağduriyeti anlattım ve 3.000 TL ödediğim bu işlem için ücret iadesi talep ettim. Ancak hem iade talebim kabul edilmedi hem de artık güvenmediğim için kesinlikle aynı kişiye tekrar işlem yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı. Bu süreçte merkeze gidip gelmek için yaklaşık 500 TL yol masrafım da oldu ve toplamda 3.500 TL kaybım var.
Hem maddi kaybım hem de kaşlarımın görünümü nedeniyle ciddi şekilde moral bozukluğu ve ruhsal olarak yıpranma yaşadım. Bu nedenle microblading işleminin merkez tarafından uygun ve güvenli şekilde silinmesini, 3.000 TL işlem ücreti ve 500 TL yol gideri olmak üzere toplam 3.500 TL’nin iadesini ve yaşattıkları mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum.
Gelişme
Malatya’daki Arıx Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 3 ay önce microblading işlemi yaptırdım. İşlem sonrası kaşlarımın şekli tamamen bozuldu, görüntü olarak son derece kötü ve asimetrik oldu. Bunun üzerine mağduriyetimi telafi etmek için dudak renklendirme işlemi yaptılar ancak ilk uygulamada da dudaklarımda belirgin asimetri ve boşluklar oluştu.
Sonrasında rötuş için tekrar gittiğimde bu kez de asimetri düzelmedi, dudaklarım yine eşit ve düzgün görünmedi. Ayrıca kirpik lifting işlemi de yaptırdım, bir kirpiğim aşırı kıvrık, diğeri ise çok az kıvrık kaldı, gözlerimde bariz bir asimetri oluştu. Çizim ve uygulama aşamalarında ciddi eksikler olduğunu, çalışanların profesyonel olmadığını ve müşteriyi yeterince dinlemediklerini net olarak gördüm.
Hem kaş hem dudak hem de kirpiklerimde estetik açıdan rahatsız edici, göze çarpan bir bozukluk var ve bu durum beni çok mutsuz ediyor. Tüm bu başarısız işlemler için toplamda 3000 TL ödeme yaptım ve verdiğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım memnuniyetsizlik ve mağduriyet nedeniyle ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.





