Siparişim 12 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Golf 6 ön sağ davlumbaz siparişi verdim. Sipariş numaram 434347509. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 50 kez aramama rağmen “Bütün müşteri hizmetlerimiz meşgul” anonsu yapılıp telefon otomatik olarak kapanıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.