to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden online ödeme ile sipariş verdiğim Aris Pizza Esenyurt Cumhuriyet şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme yapılmasına ve teslimat gerçekleşmesine rağmen, bu firmadan alakasız şekilde “ödemeniz geri dönmüş” bahanesiyle gece vakti kapıma gelindi. Daha önce de iki kez benzer şekilde kapıma gelinmişti; dün işteyken gelip kapıyı yumruklamışlar ve oğlumu korkutmuşlar. Evde küçük çocuğumla yalnız yaşayan bir kadınım, bu durum hem benim hem çocuğumun psikolojisini olumsuz etkiledi.
Kapıma gelmelerine rağmen kendilerini uyardım ve kovdum, buna rağmen “polise şikayet edeceğiz” şeklinde tehdit edildim. Bu yapılan açıkça tacizdir ve huzurumu bozmaktadır. Konuyu Trendyol’a ilettim, işlem başlatacaklarını belirttiler. Ayrıca, bu durumu hem Trendyol’a hem de ilgili mercilere ileteceğimi, savcılığa ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirdim.
Kredi kartı ile yapılan ödemenin ardından, hiçbir şekilde kapıma gelinmesini, tehdit edilmemi ve huzurumun bozulmasını kabul etmiyorum. Sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını talep ediyorum.
Pizza Taxi Adana (Onur) şubesinden pizza söyledim. Söylerken notlarımda geçen, siparişin kötü olduğunu belirttim. Bu sefer özenli göndermelerini istedim. Ancak, yine komple yanlış bir sipariş geldi. Üstelik arayıp şikayette bulunmama rağmen Trendyol'u suçlu çıkardılar. Bizim ekranımıza yanlış yansıt...
Trendyol yemek'ten 21.28'de sipariş verdim. Saat 22'de siparişim teslim edildi. Görünüyordu ancak bana bir şey teslim edilmedi. İki kez canlı desteğe bağlandım ancak para iadesi yapılacak mı ondan bile emin değilim. Şimdi King Of Pizzarella'yı mı şikayet etmeliyim yoksa Trendyol Yemeği mi bilemiyoru...
Pizza Port Pizza Bozyaka şubesindeki müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Telefonla sipariş verirken Ticket kartla ödeme yapacağımı belirttim, ancak kapıya gelen kurye cihazın arızalı olduğunu ve QR kodla ödeme yapabileceğimi söyledi. Eşimin kartı olduğu için uygulamanın telefonumd...
Trendyol üzerinden pizza siparişi verdim. Pizza Express'e gelen pizzalar sadece hamurdu, üstünde malzeme diye bir şey yok. Herhalde kaşarları bitmiş. Sabahtan ulaşmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine cevap veren yok. 4 pizzanın da parasını geri istiyorum.
19 Haziran 2024 Çarşamba günü akşam saat 11:30 civarında Giresun Bulancak şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten 15-20 dakika sonra arayıp siparişi teyit ettirdim ve bana siparişin kurye ile çıktığını söylediler. Şube ile evim arası maksimum 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen yarım sa...
Yorumlar