Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Aralık 2025 17:49
1.128

Aricii_online adlı satıcıdan Instagram üzerinden iletişime geçerek 40 numara ayakkabı sipariş verdim. Ödemeleri parça parça olacak şekilde önce 500 TL, sonra 300 TL olmak üzere toplam 800 TL gönderdim. Ancak bana sipariş ettiğim 40 numara yerine 44 numara ayakkabı gönderildi.

Yanlış gelen ürünü, satıcının verdiği iade koduyla kargo üzerinden geri gönderdim ve ürün satıcı tarafından yaklaşık bir hafta sonra teslim alındı. Buna rağmen ne doğru numaradaki ürünü gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar. Ücret iadesi talebime olumsuz yanıt verip “seninle uğraşamıyoruz” diyerek beni engellediler ve şu an hem iletişim kuramıyorum hem de gönderdiğim toplam 800 TL param iade edilmiyor.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tüm iade sürecini kurallara uygun şekilde tamamladım. Buna rağmen hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla engellenerek muhatapsız bırakıldım. Toplam 800 TL ödememin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte sergilenen yaklaşımın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Ben de aynı sorunu yaşıyorum bir ay oldu ücret iadesi yapılmadı kargoda gelmedi valilikte Hakem Heyeti'ne başvuracağım Ücreti almak için kesin çözüm size de tavsiye ederim başvurunuzu yapın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

@marka_paris Yanılttı

profile
25 Kasım 2025 15:35
416

profile
23 Nisan 2024 11:52
3.354
No1step Parasını Alıp Göndermedikleri Ürünün Para İadesini Yapmıyorlar
No1step Parasını Alıp Göndermedikleri Ürünün Para İadesini Yapmıyorlar
No1step Parasını Alıp Göndermedikleri Ürünün Para İadesini Yapmıyorlar
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Yanıtsız Satıcı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Aralık 2025 16:26
435
Benzer Şikayet Yaz