Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
23 Eylül tarihinde Arıcı Online Canlı Mezat yayını başlamadan önce mont, iki pantolon ve bir sweatshirt için 1.000 TL kapora ödemesi yaptım, kalan ödemeyi ise ertesi sabah tamamlayarak toplam 3.500 TL ödedim ve ürünleri satın aldım. O günden beri ürünlerin kargoya verileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum.
Cuma akşamı yazdığımda ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Cumartesi sabah sorduğumda ürünleri kargoya verdiklerini, SMS’in geç gelebileceğini belirttiler. Pazartesi sabah tekrar yazdığımda ise bu kez o an kargoya verdiklerini, SMS geleceğini söylediler. Ancak hâlâ ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünler elime ulaştı.
L beden mont, 34 beden pantolonlar ve l beden sweatshirt için toplam 3.500 TL ödeme yaptığım bu alışverişte hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli çelişkili bilgiler verilerek mağdur edildim. Ürünlerimin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Mont, pantolon ve sweatshirt için 3.500 TL ödediğim halde kargo gecikmesi, çelişkili bilgi ve 4 Ekim sabahı kargonun kaybolduğunu, ardından dün sabah kargoya verildiği mesajı geldiğini fakat hiçbir bilgi almadım, hâlâ ürünler elime ulaşmadı ve net açıklama istiyorum.



