Şurup Açılır Açmaz Fışkırıyor Ve Ekşi Tat Veriyor
8 Eylül tarihinde Aksaray merkezde bulunan B*** Eczanesi’nden Argivit Immun c şurup satın aldım. Şurubu ilk açtığımda kapağını açar açmaz içinden fışkırarak taştı. Aldığım günün akşamı tadına baktığımda da normalden farklı olarak ekşi bir tat hissettim. Bugün tekrar açmayı denediğimde yine aynı şekilde fışkırarak taştı.
Hem taşma problemi hem de tadındaki ekşime nedeniyle ürünün bozuk olabileceğinden endişe ediyorum ve sağlığım açısından risk taşımasından rahatsızım. Argivit markasından, yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mümkünse bozuk olduğunu düşündüğüm şurubun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Mesajımın hemen arkasından telefonla iletişime geçerek elimdeki Ürünün eski seri bir üretim olduğunu, yeni üretimlerde böyle bir sorun olmadığını ve tarafıma yeni ürün göndereceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra yeni ürün tarafıma ulaştı ve. Firmaya ilgileri için teşekkür ederim.





















