Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Focus Argivit Şurubunda Çökelti Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Endişesi

Focus Argivit Şurubunda Çökelti Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Endişesi
Focus Argivit Şurubunda Çökelti Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Endişesi
Focus Argivit Şurubunda Çökelti Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Endişesi
Focus Argivit Şurubunda Çökelti Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Endişesi
+2
29 Nisan 18:43530
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Marka benimle iletişime hemen geçti ve sorunumu çözdü teşekkürler

İki tane küçük kızım var ve doktor tavsiyesiyle belirli aralıklarla Focus Argivit şurubu kullanıyoruz. Dün yeni bir şurup şişesinin jelatinini açtığımda, şişenin içinde siyah ve kahverengi renkte, çözülmeyen garip tortular olduğunu fark ettim. Çocuklarım için kullandığım bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem çok tedirgin etti hem de hijyen ve güvenilirlik açısından ciddi anlamda endişelendirdi.

Normalde son kullanma tarihini mutlaka kontrol ederim, ancak bu defa dalgınlığıma geldi ve önce bakmadım. Sonrasında şişenin üzerindeki son kullanma tarihine ilişkin alanı incelediğimde de tarihin net ve güven veren bir şekilde belirtilmediğini gördüm. Çocuklara yönelik bir üründe şişenin içinde bu şekilde tortuların olması ve son kullanma tarihinin bu kadar problemli görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Eczanelerde güvenle önerilen bir ürünün bu halde olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve bu parti ile ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili yaşadığım endişenin giderilmesi ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 08:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi

Ezgi
10 Mayıs 10:08

Marka benimle iletişime hemen geçti ve sorunumu çözdü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Argivit Fokus Şurubun Tortulu Ve Kötü Tadı Güvenimi Sarstı

12 Aralık 2025 08:40691

10.12.2025 tarihinde eczaneden Argivit Fokus şurup satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda şişenin içinde tortular olduğunu ...

Aldığım Argivit Fokus Şurubun Tortulu Ve Kötü Tadı Güvenimi Sarstı
5
Çözüldü

Argivit Focus Şişesinde Tortu

18 Mart 2024 22:482.230

"Firma çok kısa bir sürede bizimle iletişime geçip, şikayetimizi tekrar dinleyip gereken açıklamayı yaptı. Bahsi geçen ürün yerine yenisini, yanında ekstra hediyesi ile birlikte gönderdiler, teşekkür ederiz."

Argivit Focus Şişesinde Tortu
5
Çözüldü

Argivit Focus Şurubunda Kahverengi Tortu Endişe Yarattı

19 Nisan 11:57542

"Böyle bir hizmet hiçbir markada görmedim. Gerçekten Argivit e çalışanlarına teşekkür ediyorum. Ürünümde bir problem yok bozuk değil bazen ham madde kaynaklı sakalma koşulları gibi durumlardaki değişikliğikten dolayı oluşabileceği i söylediler ve hemen yeni ürün göndermek istediler. Her şeyde sorun yaşanabilir ama dün gece şikayetimi yazıp ertesi sabah hem arandım hem de yazdılar güven veren bir marka teşekkür ederim"

Argivit Focus Şurubunda Kahverengi Tortu Endişe Yarattı
Argivit Focus Şurubunda Kahverengi Tortu Endişe Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Argivit Focus Vitamin Aldım Ve İçinden Siyah Bir Şeyler Çıktı!

Argivit FocusVitamin Aldım Ve İçinden Siyah Bir Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Argivit Focus Bozuk Çıktı!

Argivit FocusBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Argivit Focus'ta Kahverengi Parçacıklar Çıktı

Argivit Focus'taKahverengi Parçacıklar Çıktı

Profil fotoğrafı
Belinay
Argivit Focus 2'li Paket Şurupta Siyah Parçalar

Argivit Focus2'li Paket Şurupta Siyah Parçalar

Profil fotoğrafı
Nazım
Argivit Focus Köpürme Sorunu

Argivit FocusKöpürme Sorunu

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular