Çocukta Şiddetli Alerjik Reaksiyon Yaratan Argivit Smart Şurup İçin İade Ve Soruşturma Talebi
8 yaşındaki oğlum için 900 TL ödeyerek 13 Mart 2026 tarihinde İzmir Bergama Çiçeksever Eczanesi’nden Argivit Smart şurup satın aldım. Ürünü herhangi bir doktor reçetesi olmadan tavsiye üzerine aldık ve 17 Mart tarihinde kullanmaya başladık. Oğlum şurubu düzenli olarak kullandıkça, özellikle geceleri nefes almasının hızlandığını ve sesli hale geldiğini fark ettim. Devam eden günlerde bacaklarında yoğun döküntüler oluştu ve şiddetli kaşıntı başladı.
Kız kardeşim sağlık çalışanı olduğu için durumu kendisiyle paylaştığımda, yaşananların alerjik bir reaksiyon olabileceğini söylemesi üzerine şurubu derhal bıraktık. Ancak ürünü henüz dün bırakmış olmamıza rağmen, nefes darlığı, döküntü ve kaşıntı şikayetleri hâlâ devam ediyor. Bir anne ve aynı zamanda bir avukat olarak, çocuklar için üretilmiş olan Argivit Smart şurubun bu tür ciddi yan etkilere yol açmasının son derece endişe verici olduğunu düşünüyorum.
Yaptığım araştırmalarda aynı ürün nedeniyle benzer şikayetler yaşayan birçok aile olduğunu gördüm. Bu nedenle Argivit Smart şurubun içeriğinin ve çocuklarda ortaya çıkan bu yan etkilerin ilgili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, satın aldığımız ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve oğlumun yaşadığı sağlık sorunları da dahil olmak üzere uğradığımız manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Firma tarafından sürekli oyalanıyorum, çocukların sağlığı ile oynanıyor ve sürekli analizlerin devam ettiğini belirtip süreci uzatmaya çalışıyorlar. Hiçbir şekilde maddi ve manevi zararım giderilmedi.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetinize konu ürün ile ilgili yürütülen incelemeler tamamlanmış olup, mikrobiyolojik ve fiziksel analiz sonuçları değerlendirilmiştir. Sonuçlar tarafınıza ayrıca iletilmiştir. Saygılarımızla, Hekim İlaç


















