to read complaints and reviews, or file yours.Argivit Şurup Şişesinde Kırmızı Lekeler Ve Cevapsız Firma
31.01.2016 tarihinde Ataşehir ilçesindeki bir eczaneden Argivit Focus şurup satın aldık. Bu ürün, daha önce sorunsuz kullandığımız ikinci şişe idi. Ancak yeni aldığımız şişenin içinde kırmızı bordo renkli lekeler olduğunu fark ettik. İlk şişede böyle bir problem yaşamamıştık; bu durum sadece yeni aldığımız üründe ortaya çıktı. Doktorumuzun tavsiyesiyle kullandığımız ve oldukça pahalı olan bir ürün için böyle bir sorunla karşılaşmak bizi endişelendirdi.
Şişenin üzerindeki son kullanma tarihi ve seri/lot numarası da dahil olmak üzere tüm bilgiler okunur durumda. Üründe gördüğümüz lekeleri fotoğraflayıp Argivit firmasına hem e-posta yoluyla hem de Instagram hesabına mesaj atarak ilettim, görselleri de ekledim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Argivit’ten, bu şişenin incelenmesini, ürünün değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizimle iletmenizi rica ederiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Yardımınız için teşekkür ederim.
