Tortu Olan Argivit Smart Şurubu İçin 18 Gün Süren Teslimat Gecikmesi


20.01.2026 akşamı nöbetçi olduğum Süleymanpaşa / Tekirdağ Altınova Mahallesi’nde bulunan Şehnur Eczanesi’nden hastaya satılan Hekim İlaç üretimi Argivit Smart 150 ml şurup, hasta tarafından kapağı açıldığında kapağın koptuğu ve ürünün fışkırdığı, şurubun içinde topaklanmalar olduğu ve görüntüsünün bozuk olduğu gerekçesiyle eczanemize geri getirildi. Ürünün son kullanma tarihinin 02/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması dikkat çekicidir.
Söz konusu ürünü eczanemiz olarak hemen geri aldık ve hastanın mağduriyetini gidermek için kendisine yeni bir ürün verdik. Ancak eczanemde bulunan bozuk ürünle ilgili olarak firmanın konuya hassasiyet göstermesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu bozulmanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hem eczacı hem de hastalar açısından benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve tedbirlerin alınmasını, oluşan mağduriyetin firma tarafından giderilmesini talep ediyorum.


13.11.2025 tarihinde Güngören Gençosman Aktan Eczanesi’nden Argivit Smart şurup aldım. 20.11.2025’te oğluma vermek için şişeyi açtığımda ürün köpürdü ve taştı, ancak köpürme ve dökülme dışında bir sorun fark etmediğim için o gün oğluma verdim. 07.12.2025 tarihinde tekrar vermek istediğimde şurubun ...



Yorumlar