Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Argivit Smart Şurupta Sızıntı, Kötü Koku Ve Yanlış Renk İle Ekşi Tat

Argivit Smart Şurupta Sızıntı, Kötü Koku Ve Yanlış Renk İle Ekşi Tat
profile
Burcu
07 Ocak 23:25
1.187
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık üç yıldır oğluma düzenli olarak Argivit şurup kullanıyorum ve bu markaya duyduğum güven nedeniyle Aralık ayında ilk kez Argivit Smart ürününü denemek istedim. Ancak ilk aldığım kutuyu açtığımda, şişeden sıvının patlamış gibi kapağı hiç açılmadan kutuya sızdığını, kutunun içinin yapış yapış olduğunu ve odanın çok kötü bir kokuyla dolduğunu gördüm. Ürünü aldığım eczacı, durumu görür görmez ürünü geri alıp yenisiyle değiştirdi.

07.12.2026 tarihinde Alaçayır Eczanesi’nden aldığım ikinci Argivit Smart şurubun kutusunu açıp oğluma vermek istediğimde ise bu defa ürünün renginde ve tadında tuhaflık fark ettim. Ürün görsellerinde rengin sarı olduğunu görmeme rağmen bizim şurubun rengi koyu kahverengiydi. Oğlum bir kaşık aldıktan sonra tadının tuhaf olduğunu söyledi. Kontrol etmek için ben de bir kaşık denediğimde boğazımı yakan ekşimsi, anormal bir tat hissettim ve ürünü derhal kullanmayı bıraktım.

Çocuk vitamin takviyesi gibi hassas bir üründe kısa süre içinde iki kez böyle sorun yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Lojistikte, soğuk zincirde ya da üretim sürecinde bir hata olup olmadığını gerçekten merak ediyorum ve çocuklarımıza verdiğimiz bu ürünlerin içeriğinin sağlıklı ve gerçek olup olmadığı konusunda ciddi endişe taşıyorum. Ülkemizde bu kadar zehirlenme vakası yaşanırken, ilaç ve vitamin takviyeleriyle ilgili benzer olumsuzlukların yaşanmamasını umuyorum.

İlk aldığım ürünü eczaneye teslim ettim, değişimle verilen ikinci şişe ise hâlâ bende duruyor ve incelenmeye hazır durumda. Argivit Smart ürünleriyle ilgili yaşadığım bu iki sorunlu vakada, elimde bulunan ürünün yetkili birimlerce detaylı olarak incelenmesini, her iki ürünle ilgili tarafıma yazılı ve mantıklı bir açıklama yapılmasını ve ödemenin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

argivit-smart-surupta-sizinti-kotu-koku-ve-yanlis-renk-ile-eksi-tat-1.jpg
08 Ocak 08:32 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argvit Müşteri İletişim Merkezi

Burcu
Burcu
11 Ocak 19:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Argivit Smart Şurup Tortulu, Çok Ekşi Ve Çok Ağır Bir Kokusu Var

profile
14 Eylül 2024 23:30
1.971
Argivit Smart Şurup Tortulu, Çok Ekşi Ve Çok Ağır Bir Kokusu Var
Argivit Smart Şurup Tortulu, Çok Ekşi Ve Çok Ağır Bir Kokusu Var
Argivit Smart Şurup Tortulu, Çok Ekşi Ve Çok Ağır Bir Kokusu Var

Argivit Focus Şurupta Kahverengi Parçacıklar Çocuğumu Tehlikeye Attı

profile
Dilay
04 Ocak 15:05
1.619
Argivit Focus Şurupta Kahverengi Parçacıklar Çocuğumu Tehlikeye Attı
argivit-focus-surupta-kahverengi-parcaciklar-cocugumu-tehlikeye-atti-2.jpg
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
27 Haziran 2024 16:03
2.169
Argivit Smart Şurup Kararması

Bebek Şurubunda Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Para İadesi Talebi

profile
Esmanur
04 Ekim 2025 01:07
9.366
Bebek Şurubunda Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Para İadesi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz