Areonx Bitcoin Yatırımım 10 Gündür Hesaba Geçmedi Mağdurum

Areonx adlı internet sitesinde 11.12.2025 tarihinde saat 18.55 sularında Halef Ö**** adına yaklaşık 10.000 TL tutarında Bitcoin yatırımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım.

Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli "güncelleme var" şeklinde aynı cevabı alıyorum. Hiçbir bankanın güncellemesinin bu kadar uzun sürmeyeceğini, ayrıca madem güncelleme var neden başka kullanıcıların işlemleri yapılırken benim yatırımımın hesaba aktarılmadığını sormama rağmen net bir açıklama yapılmadı. Üslup olarak da oldukça üstten konuşan bir tavırla karşılaştım. Ne maillerime dönüş yapılıyor ne de aradığımda konuyla gerçek anlamda ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum.

Uzun süredir bekletildiğim ve herhangi bir şeffaf bilgi verilmediği için mağduriyetimin acilen giderilmesini, yatırmış olduğum 10.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.