23.08.2025 tarihinde Ankara Beypazarı’nda Arena Danışmanlık aracılığıyla “Hasta Kayıt Kabul Danışma Görevlisi” sertifika programına başvurdum. Başvuru esnasında T. C. Kimlik bilgilerim istendi ve başvurumun İŞKUR üzerinden görüntülendiği, hastanelerde alımların başladığı, benimle bu süreçte birlikte ilerleyecekleri ve danışmanlık sağlayacakları söylendi. Ancak görüştüğüm kişilerin özel bir şirkete bağlı olduğu ve bu işlemlerin tamamen özel bir firma üzerinden yürütüldüğü başta açıkça belirtilmedi.
Başvurunun ardından benimle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve sertifika için 4.000 TL ücret talep edildi, bu ücret ödenmeden belgenin teslim edilmeyeceği söylendi. Bana WhatsApp üzerinden “Arena Belgelendirme Danışmanlık Ltd. Şti.” adına düzenlenmiş, üzerinde kurum adı ve resmi ibareler bulunan bir sertifika görseli gönderildi. Ancak bu belge oluşturulmadan önce herhangi bir eğitim, sınav veya mülakat yapılmadı. Islak imzam olmadan, sadece kişisel bilgilerim kullanılarak adımın böyle bir belgeye yazılmasını ve bunun üzerinden ücret talep edilmesini son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum.
İptal talebinde bulunduğumda, T. C. Kimlik bilgilerim işlendiği için iptal edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Herhangi bir ödeme yapmadım, buna rağmen ödemezsem hakkımda yasal işlem başlatılacağına dair SMS aldım ve başvuru sonrasında telefon aramaları ve mesajlarla sürekli olarak rahatsız edildim. Tüm bu görüşmelere ve sertifika görseline ilişkin kanıt niteliğinde SMS ve WhatsApp kayıtları ile görseller tarafımdadır.
Bu süreçte adıma düzenlenen belgenin iptal edilmesini, kişisel verilerimin veri kayıtlarından tamamen silinmesini ve ıslak imzam olmadan adıma yapılmış hiçbir işlemden, olası banka veya kredi kartı işlemlerinden sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Ayrıca tarafıma tekrar telefon, SMS veya WhatsApp yoluyla hiçbir şekilde ulaşılmamasını, arama ve mesajlarla rahatsız edilmemeyi istiyorum.
Bu hususta gerekli düzeltmelerin yapılmaması durumunda, ilgili tüm bilgi ve belgelerle birlikte resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Yorumlar