23.08.2025'de Arena Danışmanlık üzerinden "Hasta Kayıt Kabul Danışma Görevlisi" sertifika programına başvurdum. Başvuru sürecinde benden T. C. Kimlik bilgilerim istendi ve İŞKUR üzerinden başvuru görüntülendiği, hastane alımlarının başladığı, danışmanım oldukları ve bu süreçte birlikte hareket edeceğimiz belirtildi. Ancak firmanın özel bir şirket olduğu başta belirtilmedi.
Başvuru sonrası telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Sertifika için 4.000 TL ücret talep edildi, ödeme yapılmadan belgenin teslim edilmeyeceği söylendi. Belge olarak bana WhatsApp üzerinden "Arena Belgelendirme Danışmanlık Ltd. Şti." adına düzenlenmiş bir sertifika resmi gönderildi. Sertifikanın üzerinde kurum adı ve resmi ibareler yer alıyor. Ancak bu belgeyi almadan önce herhangi bir eğitim, sınav veya mülakat yapılmadı. Ayrıca, ıslak imzam olmadan, sadece kişisel bilgilerimle böyle bir belgenin oluşturulmasını ve bunun için ücret talep edilmesini şüpheli buluyorum.
İptal talebime olumsuz yanıt verildi ve işlemin T. C. Bilgilerim işlendiği için iptal edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir ödeme yapmadım. Buna rağmen, ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Başvuru sonrası sürekli arama ve mesajlarla rahatsız edildim.
Bu süreçte adıma düzenlenen belgenin iptalini, kişisel bilgilerimin silinmesini ve ıslak imzam olmadan yapılan hiçbir işlemden, banka veya kredi kartı işlemlerinden sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma tekrar ulaşılmamasını rica ediyorum.
Konuyla ilgili gerekirse resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar (7)