İade Ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

AREL Moda'dan aldığım ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Kargo ücretinin gidiş-dönüş bana ait olduğunu belirttiler. Daha sonra, kargo ücretini kendi IBAN'larına göndermemi istediler. 15 gün içinde iade kabul edilip p...








Yorumlar